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Privacidade por conceção

Os seus dados, com regras claras.

Esta informação explica, em linguagem simples, como os dados pessoais são tratados no PeopleHub e onde termina a responsabilidade da plataforma e começa a da empresa cliente.

Dados isolados por empresaFicheiros privadosSem publicidade comportamental

01

Quem é responsável

Quando a sua entidade patronal utiliza o PeopleHub para gerir colaboradores e documentos, essa empresa determina as finalidades e, em regra, atua como responsável pelo tratamento. A RRT Technologies opera a plataforma como subcontratante, de acordo com o contrato e as instruções documentadas do cliente.

A RRT Technologies atua como responsável autónomo pelos dados necessários à gestão comercial, faturação, segurança da própria plataforma e suporte, quando determina essas finalidades.

02

Dados tratados

Conta e trabalhoNome, email profissional, número interno, função, departamento e estado da conta.
Documentos e pedidosRecibos, documentos empresariais, férias, ausências e atestados quando utilizados pela empresa.
SegurançaSessões, eventos de acesso, alterações administrativas e evidência de auditoria.
Contacto comercialEmpresa, pessoa de contacto, email, telefone opcional, dimensão e mensagem enviada.

03

Porque tratamos os dados

  • Prestar o serviço contratado e permitir o acesso seguro às funcionalidades.
  • Distribuir documentos e processar pedidos iniciados pela empresa ou pelo colaborador.
  • Prevenir abuso, investigar incidentes e manter prova das ações críticas.
  • Responder a pedidos comerciais expressamente enviados pelo visitante.
  • Cumprir obrigações contratuais e legais aplicáveis.

A base jurídica concreta é definida conforme o contexto pela empresa responsável pelo tratamento ou pela RRT Technologies nas finalidades que controla.

04

Fornecedores e transferências

O acesso é limitado a fornecedores necessários para alojamento, entrega de email, cópias de segurança e suporte técnico, sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados. A lista contratual de subcontratantes deve ser disponibilizada à empresa cliente antes da produção.

Os dados devem permanecer no Espaço Económico Europeu sempre que a infraestrutura contratada o permita. Qualquer transferência internacional exige um mecanismo jurídico válido e avaliação adequada.

05

Retenção e eliminação

A empresa cliente define os períodos aplicáveis aos dados laborais e documentos que controla. A RRT conserva dados operacionais apenas durante o período necessário ao serviço, segurança, suporte e obrigações legais. No fim do contrato, a exportação e eliminação seguem os prazos acordados e a política de retenção aprovada.

Backups mantêm ciclos próprios e protegidos; a eliminação definitiva acompanha a rotação segura desses ciclos.

06

Os seus direitos

Pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade quando esses direitos forem aplicáveis. Para dados laborais, contacte primeiro o responsável de privacidade ou RH da sua empresa. A RRT presta o apoio técnico necessário ao cliente e responde diretamente quando for responsável pelo tratamento.

Sem perder o pedidoSe a RRT receber um pedido que pertence à empresa cliente, encaminha-o pelo canal contratual seguro.

07

Segurança e incidentes

O PeopleHub aplica isolamento por empresa, controlo de permissões no servidor, armazenamento privado, hashing forte de palavras-passe, sessões revogáveis, integridade de ficheiros, auditoria encadeada, backups verificáveis e monitorização operacional.

Um incidente é contido, investigado e documentado segundo o plano operacional da RRT. A empresa cliente e os responsáveis de privacidade são envolvidos quando existir impacto possível em dados pessoais.

08

Cookies essenciais

A área autenticada utiliza apenas mecanismos técnicos necessários para iniciar e proteger a sessão. O código atual não inclui publicidade comportamental nem ferramentas de análise comercial de terceiros. Se isso mudar, esta informação e os controlos de consentimento terão de ser atualizados antes da ativação.

Precisa de ajuda?

Comece pelo responsável certo.

Colaboradores devem contactar a própria empresa. Empresas clientes podem usar o suporte autenticado. Para um pedido comercial ou de privacidade diretamente relacionado com a RRT, utilize o formulário seguro.

Contactar a RRT Technologies